마케터라면 누구나 알고 있는 퍼포먼스 마케팅. 오늘은 퍼포먼스 마케팅의 핵심지표인 데이터를 활용한 성장전략이라는 주제를 가지고 심도 있게 알아볼까 합니다.
퍼포먼스 마케팅이란?
말 그대로 성과기반 마케팅을 의미합니다. 쉽게 얘기하면 마케터들은 보통 클릭 수 , 전환율, ROI 등의 명확한 데이터로 성과를 측정하는데 이것이 바로 퍼포먼스 마케팅이죠.
특징 데이터 분석을 중심으로 실시간 성과를 최적화
분야 검색광고, SNS 미디어 광고, 이메일 캠페인 등
아무래도 대부분의 마케터들은 일정 성과를 이뤄내야 인정을 받기 때문에 데이터 분석을 철저하게 하는 편이고 그 데이터를 기반하여 지속적으로 마케팅 성과를 개선합니다.
핵심지표는 성공의 KEY
퍼포먼스 마케팅의 성과를 정확하게 평가하려면 핵심 지표를 명확하게 이해하고 그 지표를 기반삼아 마케팅 또는 캠페인에 적용시켜야 합니다. 기본적인 지표로는
CPT 광고를 본 사용자들 중 클릭비율로 보통은 콘텐츠의 매력도로 봅니다.
CPC 1회 클릭 시 발생하는 비용을 측정하며 예산 효율성의 파악합니다.
전환율 광고를 통해 목표 구매, 가입 등을 수행한 비율로 캠페인의 실질적인 성과입니다.
ROAS 광고비 대비 수익률을 의미하며 투자 대비 성과를 측정하는 과장 중요한 지표입니다.
이렇게 성장기반 마케팅의 성공의 열쇠는 위의 핵심지표를 어떻게 분석하고 다룰 수 있는가에 따라 달라지며 지표를 잘 다룰수록 마케팅의 퍼포먼스는 상향됩니다.
데이터 활용을 위한 전략설계
데이터 기반의 의사 결정은 마케팅의 핵심입니다. 아래는 데이터를 효과적으로 활용하는 방법을 정리해봤습니다.
고객행동 분석 구매 여정과 행동 패턴을 분석하여 맞춤형 타게팅 광고 진행.
A/B 테스트 진행 다양한 광고 소재(텍스, 이미지) 등의 테스트로 최적 조합 마이닝
실시간 모니터링 성과 데이터를 실시간으로 분석하여 캠페인 최적화 작업
리마케팅 전략 관심을 보였던 방문자에게 맞춤형 타게팅 광고제공 전환율 극대화
퍼포먼스 마케팅의 장단점
장점은 명확한 성과 지표를 통해 광고비 대비 효율성을 극대화 시킬 수 있습니다. 단점은 지나친 데이터의 의존으로 창의성과 감각이 부족해질 수 있으며, 분석 도구와 기술 습득에 있어 높은 학습 초기 비용이 지출될 수 있습니다.
퍼포먼스 마케팅의 성공사례
A사 전자상거래 플랫폼은 광고 클릭 데이터를 면밀하고 조사 분석하여 가장 성과가 높은 카테고리의 예산을 집중 배치하여 매출이 35% 증가시켰습니다.
B 스타트업은 A/B 테스트를 통해 광고 문구와 디자인을 디테일하게 조절하고 배치하여 전환율을 50%까지 상승시킨 성공사례를 보여줬습니다.
퍼포먼스 마케팅을 위한 팁
명확한 목표 설정 성과를 측정할 수 있는 구체적인 목표를 설정하는 것이 중요합니다.
도구 적극 활용 구글 애널리틱스 또는 페이스북 애즈 매니저 같은 분석 도구를 활용하여 데이터를 분석하고 이를 적극 활용하면 마케팅 성과를 상향시킬 수 있습니다.
트렌드 활용 최신 디지털 트렌드를 연구하여 이를 반영한 캠페인으로 더 높은 성과를 낼 수 있습니다.
지속적 학습과 개선 데이터를 지속적으로 분석하여 캠페인을 최적화 시켜야 합니다.
오늘은 퍼포먼스 마케팅에 대해 간단히 알아봤습니다. 성과기반 마케팅은 데이터를 효율적으로 성과를 도출할 수 있는 강력한 마케팅 도구라고 볼 수 있지만 적절한 지표 설정과 데이터 활용을 할 수 없다면 성과 역시 기대하기 어렵겠죠?
지금부터라도 데이터가 만드는 성장 가능성을 경험해 보시길 추천드립니다.